500 tote Telefonleitungen nach Blitzeinschlag

Nach dem Gewitter vom Wochenende: Bis Dienstag Abend hatte die Telekom noch nicht alle Telefonleitungen "entstören" können. Wenn nach einem Gewitter mit Blitzschlag, wie in der Nacht zum vergangenen Samstag, das Telefon nicht mehr funktioniert, ist das schon ärgerlich. Besonders problematisch ist es aber, wenn man wie Dr. Joachim Hofmann aus Lüttringhausen aufs Telefon angewiesen ist.
 
So war der Internist von Sonntag bis Dienstagmorgen für seine Patienten telefonisch nicht zu erreichen. Mit seinem Ärger über das tote Telefon, dürfte er allerdings nicht alleine gewesen sein: Die Telekom, die die Bereiche Niederrhein, Bergisches und Sauerland abdeckt, wurden am Wochenende nach dem Gewitter über 500 Störungen - also Ausfälle - gemeldet. Aufgrund dieser ungewöhnlichen Häufung, hätte die Behebung der Schäden auch länger als gewöhnlich gedauert. "Normalerweise ist die Entstörung innerhalb von 24 Stunden erledigt", erklärt Guido Köster, Pressesprecher der Telekom. Normalerweise: Volker Tietze vom gleichnamigen Fotogeschäft in Lennep war gestern Abend immer noch nur über Rufumleitung erreichbar.
 
Für Personen, wie etwa Ärzte, die eine so lange Wartezeit bei Störungen nicht in Kauf nehmen wollen und können, biete die Telekom einen Spezialservice an. Dieser "Expressvertrag" garantiert eine Entstörung innerhalb von acht Stunden (auch am Wochenende) und kostet jährlich 118 Mark bzw. 168 Mark für ISDN-Anschluss. Mit einem Profi-Expressvertrag sei man innerhalb von sechs Stunden störungsfrei (jährlich 180 Mark bzw. 300 Mark).
 
- Einen Expressvertrag für vorrangige Entstörung kann man in jeder Telekom-Geschäftsstelle oder unter 08 00/33 01 000 abschließen.
 
- Jan Henrik Thiemann -